Книга отзывов

Все заявки и вопросы по бронированию направляйте по адресу: victoria-new@list.ru

Также Вы можете оставить свой отзыв по этой ссылке.





Отзывов: 107
3.9.2013 18:12
Наталья Курса Написать письмо
В пансионате Виктория отдыхали с 23.07.13 по 29.07.13. Жалеем только об одном - слишком мало времени провели в этом райском уголке!!! Понравилось буквально ВСЁ:доброжелательные сотрудники, отличный уютный номер, чистый пляж со всеми удобствами, детская площадка и множество удобных лавочек на ухоженной территории пансионата,красочные клумбы и чистый воздух с хвойными ароматами.Особая благодарность сотрудникам столовой разнообразие и обилие шведского стола просто поражает! Огромное спасибо Светлане Константиновне-руководителю этого дружного коллектива, админу Ванечке,официантам Надежде и Михаилу,Поварам и Кондитеру! Очень здорово,что в пансионате есть чудесный сотрудник по работе с детками- наша внучка просто в восторге от мероприятий проводимых ею!Большое спасибо руководителям пансионата за наш чудесный отдых, за отлично подобранный персонал, сохраняйте и поощряйте свой коллектив. Очень хочется возвратиться в это красивое райское место не один раз!!! Ещё раз БЛАГОДАРИМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!

Администрация
Спасибо большое, Наталья за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем пансионате и собираетесь приехать к нам еще. Обязательно передадим Ваши благодарности всем упомянутым Вами сотрудникам. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей долгие годы !

3.9.2013 18:11
Семья Щербаковых Написать письмо
Отдыхали в "Виктории" с 28.07 по 20.08 2013 года. Папа, мама и четверо сыновей (младшему 2 года). Отдых прошел отлично. Проблем не было никаких, все вопросы решались ещё до их появления, за что абсолютно всем работникам пансионата большое человеческое спасибо. Место отдыха выбирали через интернет. Условия были: Россия Черное море, доступность железнодорожного транспорта (мы из Подмосковья), цивилизованное размещение с маленькими детьми, хорошие отзывы. Не ошиблись! Разместились в 221 блоке (единственный блок с балконом 60 кв метров, где наши футболисты играли в футбол). При оформлении сразу порадовали скидкой на следующий год (в этом году было 7 процентов, в следующем будет 10). Кто едет без машины, советуем брать трансфер из пансионата (таксисты гоняют быстрее и норовят ещё на коленки подсадить). Шведский стол для нашего человека - это страшное испытание. Похудеть не получится. Маленьким детям есть детские столики, всегда есть каша и молоко, хорошая выпечка. За ужином набирали кефир в номер. В обед брали с собой планшет с Лунтиком, чтобы мелкий не засыпал. Закормили фруктами. На 1 этаже стоит кулер, всегда были с холодной водой и кипятком для чая. Понимание наших проблем полное, решалось все моментально. На пляже все отлично, в туалете всегда есть бумага и жидкое мыло. Спасатели на высоте. Купаться больше нравилось после ужина, когда жара спадала. В море видели дельфинов , на территории пансионата - ежика. С детьми очень многие и разного возраста. На территории очень тихо и зелено, Кабардинка начинается дальше по шоссе, так что нам она не мешала. Пешком до Магнита в центре Кабардинки 20 минут. Детям там понравился океанариум. Обязательно берите фумигатор, хотя наши пластины этих комаров не брали. К морю идти 5 минут, трассу переходили по светофору с видеокамерами. По территории протекает ручей, его запустили в прудик, где плавает разная рыба (до 40 см). 23 дня пролетели как один день, будем ждать следующий отпуск. С уважением, Щербаковы.

Администрация
Благодарим Вас Андрей Владимирович за столь развернутый и колоритный отзыв и за обратную связь! Мы всегда стараемся идти на встречу нашим гостям и моментально решать все вопросы и очень приятно, что Вы это также оценили. Желаем крепкого здоровья Вам и всей Вашей большой семье! Будем рады видеть Вас снова, обязательно приезжайте!

28.8.2013 08:24
Тарасова Елена Написать письмо
Дорогие сотрудники нашего любимого пансионата! Большое спасибо за отлично проведенный отпуск. Огромная благодарность администрации, горничным, поварам, официантам, работникам на территории пансионата,спасателям на пляже, врачам, всем, всем кто делает наш отдых таким замечательным. Надеемся встретиться в новом году!

Администрация
Огромное спасибо Вам Елена за отзыв и за то, что цените наши старания уже третий сезон!!! Нам очень, очень приятно когда гости, побывав у нас однажды, приезжают снова и снова. С нетерпением будем ждать Вас в гости в следующем году !

20.8.2013 19:04
Ирина Написать письмо
Отдыхали мы (мама, я и сын) в Виктории с 24.07. по 2.08. 2013.Не могу, не поделится своими впечатлениями. Несколько слов о самом пансионате. Это тихий, спокойный уголок, в котором очень уютно отдыхать. Во круг пансионата красивая, благоустроенная территория (есть детская площадка, много лавочек, цветов) Порадовал собственный пляж Виктории. На пляже все предусмотрено для отдыхающих (лежаки, зонтики, пляжные полотенца) Но самое главное очень чисто и мало народу. Больше всего поразил обслуживающий персонал. Это очень добрые, внимательные, милые и приветливые люди. Все они сделали наш отдых не забываемым. Огромное спасибо всему коллективу за сюрприз, который был устроен моему сыну в его день рождения! Столовая радовала обилием разных блюд. Все было очень вкусным, особенно выпечка. Время пролетело не заметно, и уезжать совсем не хотелось. Виктория навсегда поселилась в моем сердце. Благодарю коллектив Виктории за устроенную маленькую сказку!!!

Администрация
Благодарим Вас Ирина за тёплые слова! Для нас очень приятно, что вы смогли оценить нашу заботу и старания! Наша главная задача - сделать ваш отдых комфортным и приятным. Всегда рады вам! Мы ждём вас в будущем сезоне.

20.8.2013 19:03
Оксана Написать письмо
Отдыхали в пансионате с 5.08-11.08.13. Семья с 2 маленькими детьми. Жили в улучшенном номере (1011) в коттедже. Скажу честно - нам понравилось! дети остались в восторге, а это самое главное! Все работники пансионата большие умнички и трудяги: администраторы, официанты,горничные, воспитатель и т.д. Все без исключения. Руководителям Виктории большой респект! Хочу выразить благодарность Екатерине (главный администратор) за помощь, оказанную в день нашего отъезда. Катюша, большое Вам спасибо! "Виктория", увидимся в следующем году!

Администрация
Спасибо большое, Оксана за Ваш отзыв! Благодарим Вас за высокую оценку качества нашей работы, очень приятно, что так ценят наш труд. Обязательно передадим Ваши благодарности упомянутым Вами сотрудникам. Очень рады будем видеть вашу семью у нас снова.

20.8.2013 19:01
Виктория Написать письмо
Первый раз отдыхали в пансионате с 25.07 по 31. 07.2013г. Очень понравилось, дружелюбный персонал,разнообразие блюд шведского стола, все очень вкусно приготовлено. Пляж очень чистый. Планируем вернуться на следующий год.

Администрация
Юлия ,большое Вам спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем пансионате и собираетесь приехать к нам в следующем году. Будем очень рады Вас видеть снова!

29.7.2013 13:31
Михайленко Сергей Александрович Написать письмо
Cемья Михайленко Отдыхали в пансионате с18.07 по 25.07 2013г №305.Выбрали пансионат по совету друзей! Посмотрел отзывы в основном положительные теперь и сам присоединяюсь. Позвонили в пансионат в службу размещения ответила Анастасия очень подробно все объяснила и через 15 мин. получил счет был удивлен что не забыли!По приезду в пансионат в начале накормили хотя время обеда уже прошло а затем очень быстро поселили. Номер с стандарт обычный но с очень хорошим ремонтом приятно удивила сушилка на балконе. Все время была и хол. и гор. вода .Горничные очень доброжелательные и вежливые без недовольных лиц что очень приятно! Особо хочется отметить питание огромный выбор блюд никаких общепитовских запахов а только запах свежесваренного кофе и свежей выпечки.Удивительная чистота и вымытая до блеска посуда.Поражает терпение администраторов и официантов на отдыхающих набивающих сумки продуктами может прочитают станет стыдно хотя вряд ли.Кушать что в 1 что во 2 смену разницы нет блюда пополняются мгновенно. Все очень вкусно и разнообразно хочется все попробовать . Территория очень чистая зеленая запах хвои много цветов. Удобные лавочки. Пляж мелкая галька очень хорошо оборудован всегда есть свободные лежаки.Очень чисто убирается весь день а не только утром. Пансионат идеально подходит для людей среднего возраста и старше а также с детьми.Нет оглушающих дискотек до 24 часов и диких криков активно отдыхающих после.По моему мнению и наверное не только некоторым гостиницам и пансионатам имеющим три звезды есть чему поучиться в плане организации отдыха у администрации пансионата. Хочу пожелать работникам пансионата здоровья и успехов. Вам не страшна никакая конкуренция с таким отношением к делу . Сомневающихся хочу заверить отзыв искренний ни с кем из руководства не знаком и даже не видел. Но это говорит только о том что они на своем месте!

Администрация
Уважаемый Сергей Александрович, спасибо огромное Вам и вашей семье за теплые слова в адрес нашего пансионата.Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, благоустройство территории, обстановку номера и качество сервиса.Спасибо большое за Ваши пожелания и за оказанное доверие! Желаем Вам удачи во всем и ждем Вас в гости в следующем году!

29.7.2013 09:26
Виктория Написать письмо
Уважаемые сотрудники пансионата "ВИКТОРИЯ",спасибо вам за наш хорошо проведённый отпуск !!!!!вежливый и заботливый персонал, красивый вид на море, чистый и благоустроенный пляж,хорошая и разнообразная кухня ,шведский стол ,есть промежуточное питание ,что очень удобно ,в номерах уборка каждый день,по приезду встретили на вокзале!долго можно перечислять!понравилось ВСЁ!СПАСИБО ВАМ! Мы обязательно к Вам еще вернемся!!

Администрация
Большое спасибо, Виктория за Ваш отзыв. Приятно, что Вам понравилось отдыхать в нашем пансионате. Мы будем стараться с каждым годом делать Ваш отдых еще лучше. И очень ждем встречи с Вами в следующем году !

14.7.2013 10:51
Оксана и Екатерина Написать письмо
Впервые за несколько лет мы отдыхали там, где удачно совместились все наши пожелания: комфортабельный номер с балконом и видом на море (мы брали "Стандарт-блок" на четверых с 28.06 по 6.07.13 г.), достойное "заграничного" уровня обслуживание персонала, великолепное и отвечающее любым вкусам питание,собственный пляж в пределах 100 метров от номера, четко организованный и интересный экскурсионный досуг (спасибо Светлане!),спокойная и уравновешивающая негативные эмоции атмосфера, созданная на территории пансионата: эстетически красивое оформление территории и много лавочек, скамеек, уголков для отдыха детей и взрослых, целебный воздух от выращенных сосен и можжевельника. МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ!

Администрация
Большое спасибо Оксана и Екатерина, мы очень признательны Вам за столь развернутый и колоритный отзыв! Нам очень приятно знать, что у наших гостей остаются такие впечатления от пребывания в нашем пансионате. Будем рады видеть Вас снова!

12.7.2013 13:00
Елена Написать письмо
Не зря сидела в инт-те 2 месяца.Нашла то,что хотелось-тихое и спокойное место вдали от суеты. Отдыхали с 17.06 по 01.07 в студии 22. Круглосуточный вид на море! Большое спасибо за чистый пляж,официантам за их отличное обслуживание,администратору Екатерине-отдельное спасибо-за внимание и помощь в день отъезда!

Администрация
Благодарим Вас Елена за отзыв о пребывании у нас в гостях. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем пансионате . Обязательно передадим Ваши благодарности упомянутым Вами сотрудникам! Мы стараемся делать все, что в наших силах, чтобы и дальше радовать наших гостей. Будем очень рады видеть Вас вновь!

12.7.2013 12:59
Тропина Л.В. Написать письмо
Уважаемые сотрудники пансионата, от всей души присоединяюсь к отзывам Анатолия и Галины (нашим соседям по номеру-замечательным людям)о прекрасном отдыхе и выражаю глубокую признательность всем, кто этот отдых нам организовал. Внучке Анастасии все понравилось с первого дня, уезжала с большим сожалением. Будем с нетерпением ждать следующего сезона. Желаем, теперь уже нашему, любимому пансионату дальнейшего развития и процветания. Всего доброго!

Администрация
Спасибо большое Вам, Лариса Владимировна за такие добрые слова! Очень приятно, что Вам понравилось отдыхать в нашем пансионате. Спасибо Вам за пожелания, будем рады видеть Вас в числе наших гостей долгие годы !

12.7.2013 12:59
Елена Написать письмо
Спасибо огромное за отличный отдых в вашем пансионате. Отдыхали с 14 по 24 июня. Все очень понравилось. Чистые номера, которые убирали каждый день. Столовая - большое разнообразие блюд, как для взрослых, так и для детей.Отдельное спасибо Ивану Алексеевичу, который встречал и провожал нас до ж.д.вокзала в Новороссийске, Ивану - администратору в столовой, врачам - Сергею Владимировичу и Гульнаре. Все процедуры точно по записи, ни очередей, ни пропусков. Очень красивая, ухоженная территория, чистый пляж, море было теплое, даже не ожидали в середине июня. И еще - никакой суеты и шума. Спокойно можно отдохнуть как днем после обеда, так и вечером. Вообщем, кто устал от нашего бешенного ритма жизни всем рекомендую Викторию.

Администрация
Елена огромное спасибо Вам за отзыв , за то, что оценили наши старания и у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе в нашем пансионате ! Обязательно передам Ваши благодарности всем сотрудникам ! Приезжайте еще, будем рады встречи с Вами !!!

28.6.2013 13:51
Анатолий Написать письмо
Мы отдыхали в пансионате второй год подряд, в этом году с 3 по 25 июня. Отдыхом и сервисом очень довольны. Нас очень впечатляет четкая и оперативная работа отдела заселения во главе с Анастасией. Столовая, перешедшая к пансионату, нас радовала качеством и разнообразием блюд три раза в день. Весь ассортимент блюд оставался неизменным на весь период работы столовой, официанты работали безупречно. В этом заслуга руководителя столовой Светланы Константиновны, администратора Ивана, официантов Айгуль, Михаила и Надежды и поваров, имен которых мы, к сожалению, не знаем. Номер, в котором мы отдыхали, регулярно убирался, все возникающие проблемы оперативно решались горничной Надеждой. На пляже в пункте проката Ирина Сергеевна всегда обеспечивала нас всем необходимым, спасатели внимательно следили за плавающими. Организатором экскурсий Светланой регулярно давалась исчерпывающая информация по намечаемым мероприятиям. Из руководства мы контактировали с заместителем директора Виктором Валентиновичем, который постоянно занимался вопросами улучшения условий отдыхающих. Одним словом, мы провели отличных три недели и собираемся на следующий год снова приехать сюда, а всем сотрудникам пансионата наилучшие пожелания.
Анатолий и Галина из Москвы

Администрация
Спасибо огромное, Анатолий и Галина!
Безумно приятно получать от Вас такие отзывы. Ваша благодарность - это лучшая награда для нас. Нам очень приятно когда гости, побывав у нас однажды, приезжают снова и снова. Очень рады, что Вы остались довольны проживанием и обслуживанием, отметили наши старания и изменения в работе столовой. В свою очередь, мы постараемся сделать Ваше пребывание у нас максимально комфортным и приятным и на следующий сезон. До встречи в следующем году!

24.6.2013 08:22
Семья Кузьминых Написать письмо
Огромное спасибо за великолепный отдых! Хороший номер,отличный пляж. Замечательная территория. А персоналу вообще отдельное спасибо! Очень вежливые,сервис приятный и ненавязчивый. А столовая действительно отличная. Еда вкусная,разнообразная. А ребята,которые обслуживают "шведский стол" вообще СУПЕР! Использованная посуда убирается мгновенно. Закончившиеся блюда пополняются тоже мгновенно. Всё просто на 5+++++. Сегодня вернулись- отдыхали только выходные, но уже ждём сентябрьский отпуск, что б опять приехать в ваш пансионат!

Администрация
Ирина Викторовна огромное спасибо Вам за отзыв и за то, что оценили наши старания.Надеюсь, что мы сможем порадовать Вас своим гостеприимством и в следующий раз. Будет очень приятно видеть Вас в том же составе, в сентябре!

21.6.2013 13:15
Семья Егоровых
Огромная благодарность всем, кто работает в пансионате Виктория, потому что вы делаете отдых просто великолепным и беззаботным. Отдельный привет столовой! Ваша еда превзошла наши самые хорошие надежды. Номер отличный, дети просто пищали от радости. Все супер, желаем Вам необъятной удачи, и до встречи в следующем году!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администрация
Здравствуйте Елена и Николай! Благодарим Вас за приятные слова о Вашем пребывании у нас в гостях, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления! Обязательно передам Ваши благодарности сотрудникам столовой! До встречи с следующем году!